【返品・交換について】
未開封の商品に限り、商品到着後10日以内であれば返品を承ります。返品をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担となります。
不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、開封後であっても商品到着後10日以内にご連絡ください。この場合の返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします(着払いでご返送ください)。
ご注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
・商品到着後11日以上経過した商品
・開封済みの商品(不良品・誤配送の場合を除く)
・お客様による加工・損傷がある商品
・講座・動画講座・入会金など、形のない商品
【お問合せ窓口】
返品・交換のご連絡は、ショップのお問い合わせフォーム(https://www.aquariel.com/contact)よりお願いいたします。
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・商品到着後11日以上経過した商品
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